DU LỊCH và VĂN HÓA
Hệ sinh thái SẢN PHẨM và ĐÀO TẠO
Khám phá và sự tò mò là những điểm đặc biệt tự nhiên của con người. Bản chất của nó là khám phá những phong cảnh trữ tình, cảm xúc đong đầy của các điểm đến mới; trải nghiệm GIÁ TRỊ VĂN HÓA ĐA DẠNG và gặp gỡ những con người bản địa để tương tác và tìm hiểu về các nền văn hóa ĐẶC TRƯNG khác nhau, trên toàn thế giới.
Đó là những trải nghiệm độc đáo tràn đầy hứng thú và có thể gói gọn trong 2 chữ DU LỊCH; và tự nó hình thành một thói quen không thể thiếu được trong con người là đi tìm và hiểu những sự mới lạ khác nhau, DU LỊCH VĂN HÓA. Nó có cần thông minh không thì mỗi cá nhân cho nó một câu trả lời?
Vậy Du Lịch Văn hóa là gì?
Du lịch Văn hóa là một hình thức du lịch tập trung vào khám phá và trải nghiệm Giá trị Văn hóa Đặc trưng của một địa phương hoặc một cộng đồng. Nó tập trung vào việc tìm hiểu, tương tác và hòa nhập với các yếu tố văn hóa và giá trị như truyền thống, lịch sử, nghệ thuật, kiến thức, tôn giáo và phong tục tập quán địa phương.
Du lịch Văn hóa thường đưa du khách đến các địa điểm như di tích lịch sử, bảo tàng, làng truyền thống, lễ hội và sự kiện văn hóa. Nó cung cấp cơ hội cho du khách để tìm hiểu sâu hơn về con người, văn hóa và cuộc sống của người bản địa thông qua việc tham gia, tương tác và trải nghiệm các hoạt động như du khảo thực địa, học phương pháp nấu ăn địa phương, học điệu nhảy truyền thống, tham quan lễ hội và nghi lễ truyền thống, hoặc giao lưu với người dân bản địa.
Nó đã trở thành thói quen, một loại Văn Hóa Đặc Trưng, một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại của con người. Nó liên quan đến các hoạt động và trải nghiệm bao gồm những sản phẩm và dịch vụ “không đụng hàng” mô tả ở trên.
Song song, du lịch văn hóa còn cho chúng ta cơ hội để thoát khỏi cuộc sống hàng ngày, thư giãn, tịnh tâm và tái tạo năng lượng. Nó mở ra cánh cửa cho việc tìm hiểu và giao thoa giữa các GIÁ TRỊ: văn hóa đặc trưng, lịch sử, kiến thức và truyền thống độc đáo của các điểm đến khác nhau trên thế giới. Nó giúp mở rộng kiến thức, mở rộng tầm nhìn và tạo ra những giá trị kỷ niệm và trải nghiệm đáng nhớ.
ĐÓ CHÍNH LÀ BẢN CHẤT CỦA HỆ GIÁ TRỊ VĂN HÓA ĐẶC TRƯNG PHỔ QUÁT của địa phương nói riêng và quốc gia nói chung mà Du Lịch Văn Hóa của con người đang mong muốn tìm đến để khám phá và học hỏi.
Tuy nhiên, để đạt được những mục tiêu của Du Lịch Văn Hóa, thì chúng ta cần hình thành và xây dựng cho nó một bộ VĂN HÓA có TIÊU CHUẨN, TIÊU CHÍ và GIÁ TRỊ của chính nó, đó là VĂN HÓA DU LỊCH.
Một vài nội hàm cơ bản của trong bộ Văn Hóa Du Lịch là: TÔN TRỌNG giá trị văn hóa địa phương, đóng góp vào phần BẢO TỒN, PHÁT HUY và PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG giá trị văn hóa của từng địa phương, đồng thời mang lại LỢI ÍCH KINH TẾ và XÃ HỘI CỘNG ĐỒNG địa phương. Và đó chính là BẢN CHẤT CỦA DU LỊCH THÔNG MINH.
VẬY MỘT HỆ SINH THÁI SẢN PHẨM & DỊCH VỤ BAO GỒM MỘT BỘ TIÊU CHUẨN CẦN ĐƯỢC THIẾT KẾ, XÂY DỰNG, GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO CHO CÁC THÀNH PHẦN LIÊN QUAN ĐẾN HST NÀY NHẰM QUẢNG BÁ VÀ CUNG CẤP CHO DU KHÁCH MỘT SẢN PHẨM ĐỘC ĐÁO ĐẶC TRƯNG |
Tiêu chí cho Bộ tiêu chuẩn văn hóa du lịch địa phương và quốc gia cho du khách có thể bao gồm các yếu tố sau:
Bảo tồn và Tôn trọng văn hóa địa phương: Bảo đảm rằng hoạt động du lịch không ảnh hưởng tiêu cực đến văn hóa địa phương, ngược lại, Tôn trọng và bảo tồn các giá trị văn hóa địa phương. Điều này bao gồm một Bộ tiêu chí đặc thù cho từng điểm đến và việc bảo vệ di tích lịch sử và di sản văn hóa, duy trì các nghi lễ và phong tục truyền thống, đồng thời tạo điều kiện để du khách hiểu và tham gia vào văn hóa địa phương.
Tạo trải nghiệm chân thực và sâu sắc: Bảo đảm rằng trải nghiệm du lịch mang tính xác thực và sâu sắc, cho phép du khách tương tác và hiểu rõ hơn về văn hóa địa phương. Cung cấp các hoạt động và chương trình du lịch độc đáo và mang tính truyền thống, như tham gia vào các hoạt động nghệ thuật, thực địa, học tập về nghệ thuật và truyền thống địa phương.
Giao lưu và tạo cầu nối văn hóa đặc trưng: Tạo điều kiện cho giao lưu và gắn kết giữa du khách và người dân địa phương. Tạo cơ hội cho sự trao đổi văn hóa và hiểu biết giữa các bên, thông qua hoạt động như thăm thân, tham gia vào các lễ hội và sự kiện địa phương, hoặc tham gia vào các chương trình giao lưu văn hóa.
Bảo vệ môi trường và phát triển bền vững: Bảo đảm rằng hoạt động du lịch không gây hại cho môi trường và cộng đồng địa phương. Điều này bao gồm việc bảo vệ các khu vực tự nhiên, quản lý chặt chẽ việc sử dụng tài nguyên và giảm tác động tiêu cực lên môi trường, đồng thời thúc đẩy phát triển du lịch bền vững và hợp tác với cộng đồng địa phương để tạo ra lợi ích kinh tế và xã hội bền vững.
Chất lượng sản phẩm & dịch vụ đặc sản: Đảm bảo rằng các dịch vụ du lịch đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn, vệ sinh, sạch sẽ, đảm bảo sự hài lòng và an toàn cho du khách. Điều này bao gồm việc đào tạo nhân viên du lịch, cung cấp thông tin và dịch vụ chuyên nghiệp và hỗ trợ cho du khách, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn an toàn và bảo vệ sức khỏe.
Xây dựng hệ thống quản lý du lịch: Bảo đảm rằng có một hệ thống quản lý du lịch hiệu quả và bền vững để đảm bảo sự phát triển và quản lý du lịch văn hóa một cách bài bản và có nề nếp. Điều này bao gồm việc xây dựng chính sách, quy định và cơ chế quản lý du lịch, tạo ra các cơ cấu quản lý và phân phối giữa các cơ quan liên quan và cộng đồng địa phương để đảm bảo sự phát triển bền vững và bền vững quản lý du lịch tốt.
Ngoài ra, chúng ta cần tập trung giáo dục, đào tạo và phát triển bền vững CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ du lịch liên quan đến Nền tảng KINH TẾ XANH và KINH TẾ TUẦN HOÀN. Các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến các Nền tảng này đóng vai trò quan trọng và tăng GIÁ TRỊ VĂN HÓA trong trải nghiệm của du khách và sự phát triển bền vững của ngành du lịch. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch:
Hài lòng khách Du lịch: Chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch phải đáp ứng và vượt qua mong đợi của khách hàng. Điều này bao gồm việc cung cấp những trải nghiệm tốt, chất lượng và đáng nhớ cho khách hàng.
An toàn, sạch sẽ, vệ sinh và bảo mật: Sản phẩm và dịch vụ du lịch phải đảm bảo an toàn sức khỏe và bảo mật cho du khách. Điều này áp dụng cho các hoạt động chuyển đổi, lưu trú và các hoạt động khác liên quan đến du lịch.
Chuyên nghiệp và thân thiện: Nhân viên và nhà cung cấp dịch vụ du lịch cần có kiến thức, kỹ năng và thái độ chuyên nghiệp. Họ cần có khả năng tương tác và giao tiếp tốt với du khách có các nền văn hóa khác nhau, đồng thời tạo ra một môi trường thân thiện và hỗ trợ.
Đa dạng và sáng tạo: Sản phẩm và dịch vụ du lịch cần đa dạng hóa và sáng tạo để đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của du khách. Điều này bao gồm việc phát triển các chương trình và gói tour độc đáo liên quan đến Văn hóa đặc trưng của vùng, miên và kết hợp với các hoạt động và trải nghiệm mới mẻ.
Bảo vệ môi trường Xanh, Sạch và Văn minh: Chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch cần đi đôi với việc bảo vệ môi trường dựa trên Nền tảng Kinh tế Xanh và Tuần Hoàn. Điều này có thể bao gồm việc kết thúc du lịch bền vững, giảm tác động tiêu cực đến môi trường và khuyến khích các hoạt động du lịch liên kết.
Đánh giá và chứng nhận: Đánh giá và chứng nhận chất lượng như: 1) chứng nhận sao, 2) chứng nhận bền vững, 3) chứng nhận Xanh, và 4) chứng nhận Tuần Hoàn. Các chứng nhận này có thể giúp khách hàng đánh giá và lựa chọn sản phẩm và dịch vụ du lịch chất lượng cao.
ĐỒNG THỜI TẠO ĐIỀU KIỆN CHO DU KHÁCH TRỞ LẠI (HAY GIỚI THIỆU KHÁCH QUEN) VỚI MỘT CHƯƠNG TRÌNH TÍN DỤNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ ĐẶC BIỆT.
Qua việc đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch, ngành du lịch có thể tạo ra trải nghiệm tốt cho du khách và đóng góp tích cực vào phát triển du lịch và kinh tế của một địa phương nói riêng và cho Quốc gia nói chung.
Dưới đây là một câu chuyện điển hình cho một ý tưởng phát triển “Du Lịch Nông Thôn”.
Suy nghĩ của anh bạn làm Du lịch ở Bến Tre: “Mỗi ngày tôi dành 16 tiếng để nghĩ về Du Lịch Nông thôn Bến Tre” và kiến tạo cho nó 2 chữ “DUY NHẤT”; và chính điều này làm mình suy ngẫm có phần tâm tư.
Dưới đây là một vài ý qua góc nhìn chủ quan và chia sẻ với anh bạn đầy tâm huyết và đam mê:
“Hai chữ Bến Tre đã là một địa danh duy nhất, khó có thể trùng tên với bất cứ ở đâu trên trái đất này. + thêm “Nông thôn Bến Tre” thì mình đảm bảo 120% không đụng hàng, tuyệt đối và duy nhất! Nó càng thêm DUY NHẤT đó là chính giá trị bản chất Văn hóa Đặc Trưng nằm bên trong 4 chữ này và sở hữu bởi người dân ở đó. Giá trị này đã tạo ra một Hệ Sinh Thái sản phẩm và dịch vụ đặc sản (chất lượng?) mà chỉ có ở trong 4 chữ trên. Nó TỰ ĐỘNG xác định vị trí, định vị và định tính DUY NHẤT, mà không cần phải làm gì thêm hay học thêm từ ai khác. Và từ đó, phần còn lại là bạn có thể ĐỊNH GIÁ cho nền tảng giá trị của nó, có một không hai, DUY NHẤT.
Mẹ thiên nhiên đã trao tặng Bến Tre một ân huệ là cây “Dừa Bến Tre”, nó chỉ mọc trên đất Bến Tre, uống nước và hấp thụ không khi chỉ có ở Bến Tre và làm cho sản phẩm của nó có CHẤT NGỌC của Văn hóa và con người độc đáo ở Bến tre. Tuy nhiên, bạn đang mở cửa cho các nền văn hóa khác, con người, đến để tương tác và trải nghiệm, Du lịch Văn hóa. Và theo nhận định chủ quan của mình, thì tất cả các nền văn hóa này đều có một đặc điểm chung đó là: Vệ Sinh, Sạch Sẽ, Ngăn Nắp và không quên tính nghệ thuật và thẩm mỹ của nó. Và những điều kiện căng bản này thì không thể duy nhất được.
NÓ CẦN SỰ CHUYỂN ĐỔI TỪ BÊN TRONG BẢN CHẤT VĂN HÓA ĐỂ TẠO MỘT GIÁ TRỊ CỘNG DỒN DUY NHẤT.”.
Tim Nguyen
Viện 3AI
20/06/2023